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[Heartopia World Media 에디터팀 소통 채널]

독자 여러분과 개발자들의 목소리에 항상 귀 기울이겠습니다.

Heartopia World Media는 자극적인 경쟁과 과금 유도에 지친 현대인들에게 평화로운 힐링 온라인 게임을 소개하는 것을 최우선 가치로 삼고 있습니다. 저희는 일방적으로 게임 추천 정보를 전달하는 것에 그치지 않고, 게임을 직접 플레이하는 유저 여러분과 훌륭한 타이틀을 만들어내는 개발사 간의 건강한 가교 역할을 하고자 합니다. 본 웹 매거진에 대한 건의 사항, 기사 오탈자 신고, 혹은 새롭게 런칭하는 힐링 인기 게임의 리뷰 제안이 있으시다면 아래의 용도별 공식 채널을 통해 언제든지 연락해 주시기 바랍니다.

[부서별 공식 이메일 안내]

1. 일반 독자 문의 및 피드백 (Customer Support)

• 저희가 리뷰한 게임 플랫폼의 접속 오류, 잘못된 정보 정정 요청, 또는 에디터에게 바라는 점이 있다면 이곳으로 편하게 의견을 남겨주세요.

• 이메일: support@heartopiaworld-media.site

2. 인디 개발사 프레스 릴리즈 및 리뷰 제안 (Press & Review)

• 폭력성이 배제된 생활 시뮬레이션, 농장 경영, 캐주얼 소셜 장르의 신작을 개발 중이신가요? 저희 큐레이터 팀에 프레스 킷(Press Kit)과 함께 리뷰를 요청해 주시면, 에디터들이 직접 20시간 이상 수동 플레이 후 정성스러운 칼럼을 작성해 드립니다.

• 이메일: press@heartopiaworld-media.site

3. 비즈니스 파트너십 및 광고 제휴 (Business & Partnership)

• 건전한 게임 문화를 선도하는 게이밍 기어(UMPC, 패드 등) 브랜드, 혹은 게임 플랫폼 운영사와의 합법적이고 투명한 B2B 제휴 문의를 환영합니다.

• 이메일: biz@heartopiaworld-media.site

[업무 시간 및 오프라인 정보]

• 고객 센터 운영 시간: 평일 KST 09:30 AM - 18:30 PM (주말 및 법정 공휴일 휴무)

• 답변 소요 시간: 영업일 기준 48시간 이내 순차적으로 에디터가 직접 답변을 드립니다. 매크로 답변은 일절 사용하지 않습니다.

• 본사 가상 오피스 위치: 서울특별시 강남구 압구정로34길 32, 3층(신사동) (방문 상담은 진행하지 않으며, 모든 업무는 온라인 비대면으로 처리됩니다.)